Потребительские организации предупреждают: 31 декабря (завтра) часть бонусных баллов на кредитных и бонусных картах может сгореть. Речь идёт о баллах, которые не переносятся на следующий год — их важно проверить и использовать до конца года.

👉 Зампредседателя Федерации потребителей TÜKONFED Ибрахим Гюллю отметил, что бонусные баллы, мили и подобные вознаграждения, накопленные при покупках — от продуктов до топлива и транспорта — являются законным правом потребителя. Такие баллы приравниваются к деньгам и не могут быть удалены произвольно.

⚖️ Если баллы были списаны без уведомления, потребители могут подать бесплатное обращение в комиссию по защите прав потребителей. В 2025 году это возможно для сумм до 149 тысяч лир.

Источник