Теперь в Турции пассажиры междугородних автобусов смогут вернуть билет без удержаний, если отмена оформлена не позднее чем за 12 часов до отправления.

Кроме того, автобусные компании будут обязаны оформлять «открытый билет» (açık bilet) — то есть возможность перенести поездку — вплоть до начала рейса.

Новые правила вступили в силу после публикации изменений в «Регламент автомобильных перевозок» в «Официальном вестнике». Об этом сообщил министр транспорта и инфраструктуры Турции Abdulkadir Uraloğlu.

Также в министерстве заявили, что изменения направлены на усиление защиты прав пассажиров и цифровизацию транспортной системы. 

Источник