Министерство торговли Турции готовит новые правила для компаний, которые продают товары не через магазины, а напрямую — по телефону, через интернет, на презентациях и дома. Это называется система прямых продаж, и теперь она будет регулироваться законом.

🔹 Покупателю дадут 30 дней, чтобы отказаться от покупки без объяснения причин и без штрафа. Сейчас этот срок — 14 дней.
🔹 Продавец обязан будет вернуть все деньги в течение 30 дней, как только получит товар обратно.
🔹 Запрещаются обманные обещания — например, “обогащение”, “сверхприбыль”, “чудо-эффект” и т.п.
🔹 Компании не смогут выплачивать продавцам бонусы и комиссии выше 40% от годовой выручки.
🔹 Для работы в этой сфере компаниям нужно будет получить разрешение от Министерства торговли, действующее 3 года.
🔹 Продавцом сможет быть только человек старше 18 лет. Он сможет выйти из системы в течение 30 дней без штрафов, а непроданные товары — вернуть.
🔹 Отказ от покупки не будет действовать для:
— товаров, сделанных под заказ,
— товаров с нарушенной упаковкой (гигиенические),
— товаров, которые были собраны или установлены.
🔹 Компании будут обязаны чётко информировать клиентов о всех условиях, правах и особенностях товара — даже если продажа происходит онлайн, по СМС или e-mail.

Цель нового закона — сделать прямые продажи честными, прозрачными и безопасными для всех.

Источник