В СТАМБУЛЕ ЗАПУСТИЛИ НОВУЮ ЛИНИЮ ЖАЛОБ НА ТАКСИ
В Стамбуле запустили «Жёлтую линию» (Sarı Hat) — новую систему жалоб на такси
Из-за роста жалоб на грубое поведение водителей, отказ брать пассажиров на короткие расстояния и завышение тарифов Стамбульская палата таксистов ввела новый сервис.
📞 Теперь пассажиры могут отправлять жалобы напрямую через WhatsApp на номер:
0547 264 34 34
Через «Жёлтую линию» можно сообщить о:
• завышенных тарифах;
• потерянных в такси вещах;
• нарушениях и неподобающем поведении водителей.
📱 Кроме того, на внутренней стороне задних дверей такси появились QR-коды. Отсканировав их, пассажиры смогут быстро связаться со службой поддержки.